Политика конфиденциальности

Редакция от 11 ноября 2026 года. Описывает, какие данные обрабатывает сервис Starqut (Telegram-бот @starqut_bot, приложение внутри Telegram и сайт), зачем, где и как долго они хранятся и как ими управлять.

1. Кто обрабатывает данные

Держатель (оператор) персональных данных — физическое лицо Джумагулов Каныбек Калыбекович, Кыргызская Республика, г. Бишкек (далее — «мы», «оператор»).

Связаться с нами: команда /feedback в боте @starqut_bot. По вопросам персональных данных напишите в начале сообщения «Персональные данные» — ответим в течение 10 рабочих дней.

Политика составлена в соответствии с Цифровым кодексом Кыргызской Республики, а для пользователей из Европейского союза — также с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

2. Какие данные мы обрабатываем

• Дата, время и место рождения (город и его координаты) — то, что вы сами указали боту.
• Идентификатор вашего аккаунта Telegram — чтобы присылать сообщения и узнавать вас в приложении.
• Часовой пояс и время утренней рассылки, история отправленных прогнозов.
• Ваши оценки прогнозов («попало» / «мимо») и отзывы, которые вы сами отправили.
• Технические журналы сервера (время запроса, адрес страницы, код ответа) — для работы и защиты сервиса.

Ваше имя мы не храним: для обращения берём имя из профиля Telegram в момент сообщения. Мы не запрашиваем номер телефона, адрес, документы, платёжные данные, геолокацию устройства и контакты. Сайт и приложение не используют файлы cookie, рекламные и аналитические трекеры.

3. Зачем и на каком основании

• Рассчитать натальную карту, составить и прислать прогноз — на основании вашего согласия, которое вы даёте кнопкой «Даю согласие» в боте.
• Улучшать тексты и работу сервиса по вашим оценкам и отзывам — на основании того же согласия.
• Обеспечивать безопасность и устранять сбои — законный интерес оператора.

Мы не продаём данные, не используем их для рекламы и не принимаем на их основе решений, имеющих для вас юридические последствия. Прогнозы и разбор карты составляются автоматически из заранее написанных текстов по астрономическому расчёту.

4. Где хранятся данные и кому передаются

Данные хранятся у облачного провайдера Cloudflare, Inc. (США), который обрабатывает их по нашему поручению на серверах в разных странах, включая США и страны Европы. Это трансграничная передача: давая согласие, вы соглашаетесь и с ней. Для пользователей из ЕС передача осуществляется на условиях договора об обработке данных Cloudflare, включающего стандартные договорные условия ЕС.

Кроме того:

• Сообщения доставляет Telegram (Telegram FZ-LLC и аффилированные лица) по его собственным правилам конфиденциальности.
• Если города нет в нашем встроенном списке, его название (без других данных о вас) отправляется в сервис OpenStreetMap Nominatim (OpenStreetMap Foundation, Великобритания), чтобы найти координаты.

Другим лицам данные передаются только по законному требованию уполномоченных государственных органов Кыргызской Республики.

5. Сколько хранятся

• Дата, время и место рождения, настройки — пока вы пользуетесь сервисом и до удаления командой /delete.
• История прогнозов — 90 дней.
• Оценки и отзывы — 1 год.
• Технические журналы — до 7 дней.

После удаления данные стираются из рабочей базы сразу, из резервных копий провайдера — в течение срока их хранения (до 30 дней).

6. Ваши права

• Узнать, какие данные о вас хранятся, и получить их копию.
• Исправить данные — пройти знакомство заново командой /start.
• Удалить все данные — команда /delete в боте. Это одновременно отзыв согласия.
• Остановить рассылку — /pause.
• Возразить против обработки и ограничить её.
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных Кыргызской Республики (dpa.gov.kg) или в надзорный орган страны вашего проживания.

Чтобы воспользоваться правами, кроме тех, что работают командами, напишите нам через /feedback.

7. Защита данных

Соединения шифруются (HTTPS). Доступ к базе есть только у оператора. Запросы от Telegram проверяются по секретному ключу, вход в приложение — по подписи Telegram. Мы храним минимум данных, необходимый для работы сервиса. О серьёзном нарушении безопасности, затрагивающем ваши данные, сообщим вам и уполномоченному органу в установленные законом сроки.

8. Возраст

Сервис предназначен для лиц от 16 лет. Если вам меньше 16, не пользуйтесь им. Если мы узнаем, что получили данные ребёнка младше 16 лет, удалим их.

9. Изменения политики

Новая редакция публикуется на странице https://starqut.com/privacy.html с датой. О существенных изменениях сообщим в боте.